Štandardy kvality
Elektroenergetika
Vyhodnotenie štandardov kvality sa vykoná podľa vyhlášky č. 236/2016 Z. z., ktorou sa ustanovujú štandardy kvality prenosu elektriny, distribúcie elektriny a dodávky elektriny v rozsahu prílohy č. 1 – 10 a prehľad o výške kompenzačných platieb v rozsahu prílohy č. 11 sa predkladá úradu sumárne za rok t-1 do konca februára roku t.
- Postup pri uplatňovaní štandardu kvality podľa § 3 písm. c) vyhlášky č. 236/2016 Z. z. ktorou sa ustanovujú štandardy kvality prenosu elektriny, distribúcie elektriny a dodávky elektriny
- Postup pri uplatňovaní štandardu kvality podľa § 4 ods. 1 písm. h) vyhlášky č. 236/2016 Z. z. ktorou sa ustanovujú štandardy kvality prenosu elektriny, distribúcie elektriny a dodávky elektriny
Vyhodnotenie štandardov kvality sa vykoná vyplnením formulárov/tabuliek pre činnosti:
Regulované subjekty predložia úradu sumárne vyhodnotenie štandardov kvality a prehľad o vyplatených kompenzačných platbách za kalendárny rok t-1 do konca februára roka t.
- Písomne na adresu:
Úrad pre reguláciu sieťových odvetví
Odbor organizácie trhu a regulačnej politiky
Nám. SNP 5, 036 01 Martin
alebo
- Elektronicky vyplnením a autorizovaním on-line formulárov:
- formulár - Dodávka elektriny
- formulár - Distribúcia elektriny v RDS s počtom odberných miest viac ako 1 000 000
- formulár - Distribúcia elektriny v RDS s počtom odberných miest od 700 000 do 1 000 000
- formulár - Distribúcia elektriny v RDS s počtom odberných miest do 700 000
- formulár - Distribúcia elektriny v MDS
- formulár - Prenos elektriny
Po vyplnení a odoslaní formulára do systému Dohľad ŠK regulovaný subjekt zaznamená "Číslo transakcie" a odošle ho poštou na adresu Úrad pre reguláciu sieťových odvetví, Odbor organizácie trhu a regulačnej politiky, Nám. SNP 5, 036 01 Martin, alebo elektronicky na adresu: kvalita_elektrina[at]urso.gov.sk. Úrad bude akceptovať písomne alebo elektronicky doručené čísla transakcie potvrdzujúce elektronické odoslanie formulára do systému Dohľad ŠK, alebo písomne doručené vyhodnotenia štandardov kvality.
Kontakt: 043/401 17 16
E-mail: kvalita_elektrina@urso.gov.sk
Ak regulovaný subjekt v kalendárnom roku T-1 nedodával elektrinu koncovým odberateľom elektriny, alebo nevykonával činnosť distribúcia elektriny, je nutné oznámiť túto skutočnosť do konca februára roka T na jednu z vyššie uvedených adries, pričom sa tabuľky nevyplňujú, ani sa úradu nepredkladajú
Plynárenstvo
Vyhodnotenie štandardov kvality sa vykoná podľa vyhlášky č. 278/2012 Z. z. v znení vyhlášky č. 233/2016 Z. z., v rozsahu prílohy 1-8 a prehľad o vyplatených kompenzačných platbách v rozsahu prílohy č. 9 sa predkladá úradu sumárne za rok t-1 do konca februára roku t.
Vyhodnotenie štandardov kvality sa vykonáva podľa vyhlášky č. 278/2012 Z. z. v znení vyhlášky č. 233/2016 Z. z. v rozsahu prílohy č. 1 - 8. Podľa § 13 ods. 9 vyhlášky č. 278/2012 Z. z. sa predkladá vyhodnotenie štandardov kvality sumárne za rok t-1 v rozsahu príloh č. 1 – 8 a prehľad o vyplatených kompenzačných platbách v rozsahu prílohy č. 9 do konca februára roku t písomne alebo elektronicky.
Regulované subjekty predložia úradu sumárne vyhodnotenie štandardov kvality a prehľad o vyplatených kompenzačných platbách:
- písomne v tabuľkách uvedených v prílohách č. 1 - 9 vyhlášky č. 278/2012 Z.z., na adresu:
Úrad pre reguláciu sieťových odvetví
Odbor organizácie trhu a regulačnej politiky
Nám. SNP 5, 036 01 Martin,
alebo
- elektronicky vyplnením a autorizovaním on-line formulárov:
E-mail: kvalita_plyn@urso.gov.sk
Ak dodávateľ plynu v kalendárnom roku T-1 nedodával plyn koncovým odberateľom plynu alebo nevykonával regulovanú činnosť, na ktorú má povolenie, je nutné oznámiť túto skutočnosť do konca februára roku T na vyššie uvedenú adresu, pričom sa on-line formuláre nevypĺňajú, ani sa úradu nepredkladajú.
Výsvetlivky:
Údaj Počet nedoriešených udalostí a Počet udalostí z predchádzajúceho roku je len evidenčný, informatívny.
Počet udalostí celkom = Počet udalostí v limite + Počet udalostí mimo limit. Táto zásada neplatí pre riadok v § 2 písm. e) v činnosti uskladňovanie, v § 3 písm. i) v činnosti preprava a v § 4 písm. l) SAIDI a SAIFI v činnosti distribúcia. Tu je údaj Počet udalostí v limite pevne stanovená hodnota a v prípade, že skutočne dosiahnutá hodnota je nižšia alebo rovná pevne stanovenej hodnote tak zásada súčtu Počtu udalostí v limite + Počet udalostí mimo limit neplatí.
Subjekty v údaji Počet udalostí mimo limit vykážu "0" v prípade , že skutočná hodnota údaja Počet udalostí v limite je nižšia alebo rovná pevne stanovenej hodnote a v prípade, že je vyššia ako pevne stanovená hodnota vykážu rozdiel medzi skutočnou hodnotou a pevne stanovenou hodnotou.
V údaji Počet udalostí celkom subjekt vykáže skutočnú hodnotu vtedy ak je nižšia alebo rovná pevne stanovenej hodnote a v prípade že skutočná hodnota je vyššia ako pevne stanovená hodnota v údaji Počet udalostí celkom subjekt vykáže súčet údajov Počet udalostí v limite + Počet udalostí mimo limit.
Tepelná energetika
Vyhodnotenie štandardov kvality sa vykoná podľa vyhlášky č. 277/2012 Z. z. v znení vyhlášky č. 234/2016 Z. z.. v rozsahu prílohy č. 1 vyhlášky č. 277/2012 Z. z. Podľa § 8 ods. 6 vyhlášky č. 277/2012 Z. z. sa predkladá vyhodnotenie štandardov kvality sumárne za rok t-1 v rozsahu prílohy č. 1 a prehľad o výške kompenzačných platieb v rozsahu prílohy č. 3 do konca februára roku t." Ak údaje potrebné na výpočet kompenzačnej platby nie sú zistené do konca februára roku t, prehľad o výške kompenzačných platieb sa predkladá úradu bezodkladne po ich zistení.
Regulované subjekty predložia úradu sumárne vyhodnotenie štandardov kvality a prehľad o výške kompenzačných platieb:
- písomne v tabuľke uvedenej v prílohe č. 1 a č. 3 vyhlášky č. 277/2012 Z.z., na adresu:
Úrad pre reguláciu sieťových odvetví
Odbor organizácie trhu a regulačnej politiky
Nám. SNP 5, 036 01 Martin
alebo
- elektronicky vyplnením a autorizovaním on-line formulára
Po vyplnení a odoslaní formulára do systému Dohľad ŠK regulovaný subjekt zaznamená "Číslo transakcie" a odošle ho poštou na adresu Úrad pre reguláciu sieťových odvetví Odbor organizácie trhu a regulačnej politiky, Nám. SNP 5, 036 01 Martin, alebo elektronicky na adresu: kvalita_teplo[at]urso.gov.sk. Úrad bude akceptovať písomne alebo elektronicky doručené čísla transakcie potvrdzujúce elektronické odoslanie formulára do systému Dohľad ŠK, alebo písomne doručené vyhodnotenia štandardov kvality.
Kontakt: 043/401 17 17
E-mail: kvalita_teplo@urso.gov.sk
Vodárenstvo
Podľa vyhlášky č. 276/2012 Z. z., ktorou sa ustanovujú štandardy kvality dodávky pitnej vody verejným vodovodom a odvádzania odpadovej vody verejnou kanalizáciou v znení vyhlášky č. 235/2016 Z. z., ktorou sa mení a dopĺňa vyhláška Úradu pre reguláciu sieťových odvetví č. 276/2012 Z. z., ktorou sa ustanovujú štandardy kvality dodávky pitnej vody verejným vodovodom a odvádzania odpadovej vody verejnou kanalizáciou.
Vyhodnotenie štandardov kvality sa vykoná podľa vyhlášky č. 276/2012 Z. z. v znení vyhlášky č. 235/2016 Z. z. v rozsahu prílohy č. 1 a 2 a prehľad o výške kompenzačných platieb v rozsahu prílohy č. 3 sa predkladá úradu sumárne za rok t-1 do konca februára roku t.
Vyhodnotenie štandardov kvality sa regulovaným subjektom vykoná podľa vyhlášky č. 276/2012 Z. z., ktorou sa ustanovujú štandardy kvality dodávky pitnej vody verejným vodovodom a odvádzania odpadovej vody verejnou kanalizáciou.
Regulované subjekty predložia úradu sumárne vyhodnotenie štandardov kvality a prehľad o vyplatených kompenzačných platbách do konca februára roku t:
- písomne v tabuľkách uvedených v prílohe č. 1 , 2 a 4 vyhlášky č. 276/2012 Z. z., na adresu:
Úrad pre reguláciu sieťových odvetví
Odbor organizácie trhu a regulačnej politiky
Nám. SNP 5, 036 01 Martin
alebo
- elektronicky vyplnením a autorizovaním on-line formulárov:
Po vyplnení a odoslaní formulára do systému Dohľad ŠK regulovaný subjekt zaznamená "Číslo transakcie" a odošle ho poštou na adresu Úrad pre reguláciu sieťových odvetví, Odbor organizácie trhu a regulačnej politiky, Nám. SNP 5, 036 01 Martin, alebo elektronicky na adresu: kvalita_voda[at]urso.gov.sk. Úrad bude akceptovať písomne alebo elektronicky doručené čísla transakcie potvrdzujúce elektronické odoslanie formulára do systému Dohľad ŠK, alebo písomne doručené vyhodnotenia štandardov kvality.
Kontakt: 043/401 17 13
E-mail: kvalita_voda@urso.gov.sk