Zobraziť galériu
Štandardy kvality sa zameriavajú na ochranu koncových odberateľov, predstavujú súbor pravidiel a postupov, ktoré musí dodávateľ a prevádzkovateľ dodržiavať, aby odberateľ za cenu, ktorú platí za energie a vodu, dostal primeranú kvalitu.
Predseda ÚRSO Andrej Juris: „Mechanizmus kompenzačných platieb odberateľom má pozitívny vplyv na dodržiavanie ustanovených štandardov kvality, pretože náklady spojené s úhradami kompenzačných platieb za ich nedodržanie nie sú oprávnenými nákladmi vstupujúcimi do výpočtu regulovaných cien a negatívne vplývajú na zisk regulovaných subjektov.“
V roku 2022 úrad vykonal kontroly v 45 regulovaných subjektoch (z toho 39 kontrol vykonal odbor kontroly a 6 kontrol vykonal odbor obnoviteľných zdrojov energie a kombinovanej výroby elektriny a tepla), v rámci ktorých preveroval aj dodržiavanie regulácie kvality.
Prehľad vyplatených kompenzačných platieb odberateľom podľa jednotlivých odvetví a regulovaných subjektov:
Tabuľka Prehľad o vyplatených kompenzačných platbách odberateľom za rok 2022
|
Regulovaná činnosť |
Vyplatené kompenzačné platby |
|
|
Elektroenergetika |
Prenos elektriny |
0,00 € |
|
Distribúcia elektriny |
275 219,41 € |
|
|
Dodávka elektriny |
19 492,36 € |
|
|
Spolu |
294 711,77 € |
|
|
Plynárenstvo |
Uskladňovanie plynu |
0,00 € |
|
Preprava plynu |
0,00 € |
|
|
Distribúcia plynu |
330,00 € |
|
|
Dodávka plynu |
16 852,00 € |
|
|
Spolu |
17 182,00 € |
|
|
Tepelná energetika |
Dodávka tepla |
138 015,71 € |
|
Spolu |
138 015,71 € |
|
|
Vodárenstvo |
Dodávka pitnej vody |
6 089,01 € |
|
Odvádzanie odpadovej vody |
64,91 € |
|
|
Spolu |
6 153,92 € |
|
Predseda ÚRSO Andrej Juris: „Cieľom regulácie kvality je eliminácia trendu znižovania kvality dodávok a služieb s nimi spojenými. Dôvodom pre zavedenie regulácie kvality bolo riziko, že by dodávatelia alebo prevádzkovatelia sústav a sietí, mohli zneužiť svoje dominantné postavenie na úkor odberateľa, ktorý je na ich službu odkázaný.“
Úrad na zvyšovanie informovanosti regulovaných subjektov a širokej verejnosti o problematike štandardov kvality využíva rôzne nástroje, ktorými zvyšuje ich účinnosť. Jednoduchý a finančne nenáročný nástroj na zvyšovanie povedomia verejnosti v oblasti regulácie kvality je zverejňovanie informácií o dosiahnutých výsledkoch regulovaného subjektu v oblasti regulácie kvality dodávky tovarov a služieb. Regulované subjekty majú povinnosť vyhodnotenia štandardov kvality zverejňovať na svojich webových sídlach alebo vo výročnej správe alebo iným obvyklým spôsobom.
Zo záverov správ o vyhodnotení štandardov kvality za predchádzajúce roky úrad získal informácie, na základe ktorých identifikoval potrebu prenastavenia mechanizmov regulácie kvality tak, aby tieto stimulovali účastníkov trhu pre poskytovanie tovarov a služieb čo najvyššej kvality. V rámci novelizácie primárnej a sekundárnej legislatívy v novom regulačnom období úrad odštartoval prípravné práce na novelizácii vyhlášok o štandardoch kvality.
Kompletnú Správu o vyhodnotení štandardov kvality za rok 2022 nájdete tu: 2426.034032.pdf (gov.sk)