Užitočné informácie pre odberateľov
Úrad zaznamenal v poslednej dobe zo strany odbornej i laickej verejnosti značný nárast záujmu, podnetov a otázok týkajúcich sa zmeny dodávateľa elektriny alebo plynu.
Úrad zaznamenal v poslednej dobe zo strany odbornej i laickej verejnosti značný nárast záujmu, podnetov a otázok týkajúcich sa zmeny dodávateľa elektriny alebo plynu.
Úrad oznamuje, že skutočné údaje za regulované činnosti - za výrobu, distribúciu a dodávku pitnej vody verejným vodovodom a za odvádzanie a čistenie odpadovej vody verejnou kanalizáciou za rok 2017 sa predkladajú úradu do 31.
Na pôde úradu v Bratislave sa uskutočnilo na žiadosť českej strany pracovné stretnutie zástupcov ÚRSO a českého Energetického regulačního úřadu (ERÚ).
ÚRSO pokračuje v príprave nových vyhlášok. Verejnosť sa môže zapojiť do prípravy právnych predpisov formou zasielania podnetov na úrad.
Úrad je od 1. februára 2016 orgánom alternatívneho riešenia sporov (ARS). Účelom tohto inštitútu je zmierlivo urovnať spor medzi stranami sporu, ktorými sú predávajúci (napr. dodávateľ elektriny/plynu/vody/tepla) a spotrebiteľ (napr. odberateľ v domácnosti).